故障判断

　　一是可能因局域网中有终端感染冲击波或震荡波等病毒，从而造成网络严重阻塞;二是网络中心交换设备可能出现了故障，从而造成设备交换性能降低、传输异常。

　　故障解决

　　对网络中心机房里的设备进行检查，发现一台24口交换机所有接入用户口的数据指示灯由闪烁状态变为了长亮。然而该交换机在正常通信时，指示灯应该为闪烁状态。

　　笔者怀疑该交换机已经死机，但在重新启动交换机后，故障现象依旧。断开接入的级联线，交换机指示灯恢复正常显示，接入级联线后故障出现。

　　对接入的级联线进行逐级排查后，发现故障源来自五楼的四个用户。笔者利用软件对这四个端口进行数据流量监控，发现这四个用户对外一直不停地发送UDP数据广播包。笔者顺藤摸瓜，到用户端进行了查看，发现这几个人正利用几台视频服务器接入局域网进行网络视频传输实验。

　　通过对视频传输编解码器进行查看，笔者发现他们将网络传输方式全部设置为了UDP数据广播，造成几个设备同时向外发送广播包，给网络造成了严重的广播风暴干扰，致使此次网络故障发生。

　　在了解情况后，笔者根据用户的视频传输需求，对设备本身的网络传输模式以及传送协议类型进行了更改，网络广播风暴得到消除，局域网通信恢复正常。

　　总结

　　部分视频网络传输设备为了便于网络视频点播，常常采用广播数据包的形式对外进行发送。采用这种方式后，在专用网络中，网络拥挤现象并不突出，但在用户通信流量较大的局域网中，拥挤现象则表现得较为突出。因此，可以通过相关设置来避免此类传输方式对全网的影响，也可建立专用网络信道来保障不同模式下的视频数据流传输，或通过划分网络交换机端口、设置VLAN等方式减少大数据流量对全网的影响，确保整个局域网的正常工作。